Informace o odeslání

Náklady na dopravu:

Domácí USA – 5,99 USD

Zbytek světa – 7,99 $

 

Aktuální odhad pro doručení v USA a do zahraničí je 5 až 16 pracovních dnů, počítejte s dobou zpracování 1–5 pracovních dnů.

Standardní dodací lhůty:

USA a Kanada: 5-16 dní

Austrálie a Nový Zéland: 7-19 dní

Evropa: 7-17 dní

Latinská Amerika: 10-25 dní

Ostatní země: 10-25 dní

Výše uvedené dodací lhůty jsou odhady počítané od data odeslání objednávky s ohledem na dobu přepravy. Doba dodání je v pracovní dny a nezahrnuje víkendy.

 

Dodávky mohou trvat déle kvůli okolnostem mimo naši kontrolu, jako je nesprávná dodací adresa, špatné počasí, přísné celní postupy, celosvětově vytížená období, jako jsou Vánoce nebo jiné podobné okolnosti.

Po zpracování vaší platby obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, který bude zaslán na e-mailovou adresu zadanou při pokladně. Pokud tento e-mail neobdržíte, zkontrolujte prosím svou spamovou schránku (zejména pokud používáte hotmail), než nás budete kontaktovat. Po odeslání tohoto e-mailu se vaše objednávka začne zpracovávat. Krátce po odeslání obdržíte sledovací číslo vaší objednávky, jehož aktualizace může trvat několik dní.

Doba zpracování

Doba zpracování objednávky obvykle trvá 1-5 pracovních dnů. Zpracování zahrnuje kontrolu objednávky, zabalení a odeslání kurýrní službě.

Všem zákazníkům jsou účtovány poplatky při nákupu. Všechny platby jsou v USD. Převody měn jsou na webu uvedeny ve vaší místní měně, ale platby se zpracovávají v USD.

Zásilky

Objednáváme více položek najednou, možná je zasíláme samostatně, abychom je mohli dostat k vám rychleji. Využíváme více skladů a objednávky vždy odesíláme nejrychlejším možným způsobem, abyste své produkty dostali co nejdříve.

Pokud jsou objednávky zasílány ve více zásilkách, bude vám poskytnuto více sledovacích čísel.

Zrušení objednávky a změny objednávky

Všechny objednávky jsou denně zasílány do našich skladů k balení a expedici. Zrušení objednávky podléhá uvážení a potvrzení od našeho oddělení zákaznické podpory, pokud byla objednávka odeslána, zrušení nebo změny nebudou možné a položku bude nutné po obdržení vrátit.

Pokud jste udělali chybu ve své objednávce nebo dodací adrese, kontaktujte nás co nejdříve, aby bylo možné provést jakékoli změny před odesláním objednávky.

-----------------------------------------------------

Velikost oblečení

V Bronlee chápeme, že nalezení perfektního střihu je při nakupování oblečení zásadní. Chceme zajistit, abyste měli bezproblémový a příjemný zážitek z nakupování, ať jste kdekoli na světě.

Mezinárodní dimenzování

Naše oblečení zasíláme do celého světa a chápeme, že velikost se může lišit region od regionu. Abychom vám to usnadnili, přijali jsme univerzální systém velikostí. Buďte si jisti, že naše produkty jsou navrženy tak, aby vám dokonale padly, ať už jste ve Spojených státech nebo kdekoli jinde na světě.

Velikost značky vs. skutečná velikost

Můžete si všimnout, že štítek na některých našich oděvech zobrazuje velikost, která se liší od velikosti, na kterou jste zvyklí. Vezměte prosím na vědomí, že tato nesrovnalost je způsobena odchylkami v mezinárodních standardech velikosti. Chceme však, aby vaše nakupování bylo co nejjednodušší. Proto upravujeme velikost tak, aby odpovídala příslušné zemi, abychom zajistili, že dostanete ten správný střih.